Cómo cancelar tu suscripción en Nompli
Pasos para cancelar tu suscripción
Lamentamos que quieras irte, pero queremos que el proceso sea lo más sencillo posible para ti. Puedes cancelar tu suscripción a Nompli en cualquier momento directamente desde tu panel de control.
Inicia sesión en tu cuenta de Nompli.
Dirígete a la sección de Configuración o haz clic en tu perfil.
Selecciona la pestaña de Suscripción y Facturación.
Haz clic en el botón o enlace que dice Cancelar suscripción.
Sigue las breves instrucciones en pantalla para confirmar la acción.
¿Qué sucede después de cancelar?
Es importante que sepas que cancelar no significa perder el acceso de inmediato. Aquí te explicamos cómo funciona el cierre de tu ciclo:
Acceso hasta el final del periodo
Mantendrás acceso total a todas las funciones de la plataforma de cumplimiento fiscal y a las recomendaciones de Nomi IA hasta que termine el periodo que ya has pagado. Por ejemplo, si tu suscripción mensual se renueva el día 30 y cancelas el día 15, podrás seguir usando Nompli durante los 15 días restantes.
Tus datos fiscales
En Nompli sabemos lo importante que es tu información. Al cancelar:
Resguardo de información: Tus facturas, reportes y declaraciones generadas permanecerán almacenadas de forma segura en nuestros servidores durante un tiempo determinado por si decides regresar.
Descarga de documentos: Te recomendamos descargar todos tus reportes fiscales y respaldos de facturas antes de que termine tu ciclo de facturación actual para que los tengas a mano fuera de la plataforma.
Privacidad: Si deseas eliminar tu cuenta y datos de forma permanente, puedes solicitarlo a través de nuestro canal de soporte una vez que la suscripción haya finalizado.
¿Tienes dudas antes de irte?
Si tu decisión se debe a una dificultad técnica o una duda sobre cómo Nomi IA calcula tus impuestos, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a resolverlo antes de que cierres tu cuenta. ¡Queremos seguir siendo tu copiloto fiscal!